Termini e condizioni

1. Oggetto del servizio

Animal Yes offre corsi online, workshop dal vivo, webinar (Insight Talks) e contenuti editoriali dedicati all'Animal Training. L'acquisto di un corso dà diritto all'accesso ai contenuti nei termini indicati nella pagina di vendita di ciascun prodotto.

2. Account e accesso

Per accedere ai corsi è necessario creare un account personale. Le credenziali sono strettamente personali e non cedibili: la condivisione dell'account con terzi comporta la sospensione dell'accesso. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali.

3. Acquisti e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa. Il pagamento avviene tramite i circuiti indicati al checkout. L'accesso ai contenuti viene attivato al buon esito del pagamento; la ricevuta o fattura è inviata all'indirizzo email indicato.

4. Diritto di recesso

Per i corsi digitali hai diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto, salvo che tu abbia già avuto accesso a una parte sostanziale dei contenuti, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo. Per i workshop dal vivo le condizioni di annullamento sono indicate nella pagina di ciascun evento.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma – video, testi, materiali didattici, grafiche e marchi – sono di proprietà di Animal Yes o dei rispettivi autori. È vietata la riproduzione, la condivisione e la diffusione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

6. Workshop dal vivo

La partecipazione ai workshop con il proprio animale richiede il rispetto dei requisiti indicati nella pagina dell'evento. Animal Yes può riprogrammare l'evento per cause di forza maggiore, offrendo la partecipazione alla data successiva o il rimborso.

7. Responsabilità

I contenuti formativi hanno finalità educative e non sostituiscono la consulenza individuale di un medico veterinario o di un professionista del comportamento per casi specifici. L'applicazione delle tecniche apprese avviene sotto la responsabilità del partecipante.

8. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del consumatore, ove applicabile. Per qualsiasi chiarimento scrivi a info@animalyes.com.